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阿凡达机器人已在劳动力市场占有一席之地

时间:2021-03-05 15:06:02 来源:桔子系统 作者:小桔子

  今年夏天,一家不同类型的餐厅将在东京向顾客敞开大门。与一般的餐馆不同,黎明阿凡达机器人咖啡馆的顾客将会有一个不同寻常的侍者——身高120厘米、功能齐全的机器人。


阿凡达机器人已在劳动力市场占有一席之地


  服务行业的机器人当然不是什么新鲜事。但是,在以前的案件往往主要是新奇的价值,黎明咖啡馆有一个更严重的目标。

  这些阿凡达机器人将全部由个人远程控制,这些个人无论出于何种原因都不能长时间离开家园,这是帮助人们使用机器人技术克服社会和身体隔离这一更广泛目标的一部分。

  操作员可以通过机器人的麦克风和扬声器系统与顾客交谈并接受他们的订单,而机器人的活动范围使他们能够执行基本的手动任务。

  这家咖啡馆是由 OryLab 的首席执行官兼联合创始人 Kentaro Yoshifuji 设计的。当他还是个孩子的时候,由于医疗原因,他有将近三年的时间不能上学,在那段时间里,他第一次开始考虑开发一个阿凡达通讯机器人来帮助对抗孤独。

  黎明咖啡馆将是他个人使命的最新化身。

  “我想让人们在卧病在床的时候也能遇到他们想见的人,同时我也希望创造一个人人都能参与社会的未来,”Yoshifuji 说。


  新的机器人劳动力在这里

  越来越多的机器人进入了劳动力市场,而 OryLab 只是美国众多在这一领域试验机器人技术的初创公司之一。

  作为这一领域的早期先驱之一,Telexistence 已经在日本的一些便利店里安装了替身机器人原型,在货架上放置货物。这些机器人由操作人员通过虚拟现实技术进行远程控制。Telexistence 表示,它希望在未来几年内将这项技术应用于1500家商店。

  类似的,日本航空巨头 ANA 控股公司,已经制定了一个雄心勃勃的路线图,用于在各种远程工作环境下实现化身机器人技术应用。该公司目前正在测试化身机器人作为导游,企业培训员,接待员和客户服务助理。未来的用例包括农业,渔业,甚至太空探索。

  2018年11月,ANA 与 OryLab 和日本财团合作,开设了一个临时弹出式版本的黎明咖啡馆。在咖啡馆为期两周的运营期间,10个身体有严重残疾的人远程操作了阿凡达机器人,其中包括肌萎缩性嵴髓侧索硬化症和嵴髓性肌肉萎缩症。

  米兰实验室的眼球追踪技术甚至可以让操作员仅仅通过眼球运动就能控制机器人,使用的软件可以在屏幕上复制一个透明的模拟键盘。在短期内,超过900人光顾了这家咖啡馆。Yoshifuji 说: “这些机器人使人们能够从事体力劳动和参与社会活动。”。


  阿凡达机器人终结了孤独

  小时候与世隔绝后,Yoshifuji 沉浸在机器人技术的世界里。在高中参加完机器人编程课程后,他于2007年加入早稻田大学的机器人研究项目。这最终催生了 OryLab,在那里,Yohshifuji 与联合创始人以及 Yohsifumi Shiiba 和现任首席财务官 Aki Yuki 组成了合作伙伴,后者被形容为将富士的愿景转化为实际业务背后的终极推动力。

  由此产生的技术被命名为 OriHime —— Ori 和 Hime 的结合,Yoshifuji 和 Yuki 的各自的昵称。最初的 OriHime 是一个桌面设备,配备了摄像头、麦克风和扬声器,并通过智能手机或平板电脑通过互联网进行操作。黎明咖啡馆的大型版本被称为“ OriHime-D”。

  机器人已经展示了它的价值。大约有80家公司已经在使用大约500个这样的系统,以实现高级的远程工作。但是正如其使命一样,米兰实验室也在用其他方式对机器人进行实验。

  2019年,一个6岁的女孩出生时就患有先天性肌肉病变,这使得她的胳膊和腿很难动,在 OriHime 的帮助下,她得以参加了一场流行音乐会。这个机器人被安置在音乐会现场,在横滨的家中,女孩可以在床上控制机器人的动作和反应。

  同样,该公司一直在研究这项技术如何帮助有肢体障碍的儿童虚拟上课。在一个例子中,OriHime 被用来帮助一位患有 ALS 的老师参加学生的毕业典礼。


  机器人合作者的未来

  根据《验证市场研究》的预测,全球遥控机器人市场将从2019年的1.81亿美元增长到2027年的7.89亿美元。5 g 和6 g 技术的普及预计将有助于推动这一增长。

  尤其是对日本来说,人口迅速老龄化和出生率下降的影响已经对该国的劳动力产生了影响,化身机器人技术可以通过向以前被排除在外的人开放市场,帮助缓解迫在眉睫的劳动力短缺问题。

  随着2019冠状病毒疾病大流行改变了社会互动和社会距离的规则,使用阿凡达机器人的新方法已经出现。从安全巡逻机器人到自动驾驶轮椅等等,机器人技术正在开辟新的工作方式。

  然而,随着自动化程度的不断提高,人们对于全世界的工人被机器人抢走工作的担忧也在上升。制造商和开发商对此有不同的看法,他们认为特别是化身机器人只会帮助打开劳动力市场。例如,全日空控股公司表示,其技术并不寻求取代人类的存在,而是将允许更多的人类合作,并允许人们与社会连接,而不受身体条件的限制。

  全日空还支持1000万美元的全日空阿凡达 x 奖,以促进该领域的新思维。该奖项已经吸引了来自19个国家的77家公司。获胜的团队将能够最好地开发一个虚拟系统,使操作者能够在一个远程环境中看到、听到和交互。四年竞赛的获胜者预计将在2022年公布。

  对于 Yoshifuj 来说,阿凡达机器人代表的不是一个反乌托邦的未来,而是一个人人都能感受到自己是某种东西的一部分,通信技术最终可以解决人类孤独的社会愿景。“我想创造一个世界,让那些不能移动身体的人也能工作,”他说。


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